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發表於 2024-1-15 12:56:58 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
有时,您也成为 参与者 ,因为您也像其他购物者一样体验商店。这项技术可以帮助您了解购物者如何与产品互动、浏览空间以及做出决策。 民族志研究方法:民族志使参与者观察更进一步。使用这种方法,您可以在零售环境中呆很长时间,不仅可以捕获行为,还可以捕获文化背景。您可以记录仪式、社交互动和情感体验,以深入了解购物者如何与零售环境建立联系。 访谈和调查 发现隐藏的动机:当你去商店进行研究时,你不应该只是观看;你还应该提出问题。

通过访谈,者购物行为的动机、愿望和信念。这些见解 印度尼西亚电报号码列表 揭示了他们选择某些产品或商店的隐藏原因。 收集定性数据进行分析:调查提供了一种从大量参与者收集大量数据的结构化方法。您应该设计调查来探究购物者的态度、偏好和满意度。这些定性数据提供了他们经历的细致入微的视角,并可以进行深入分析。 零售人类学的应用 改善商店布局和设计 增强客户流量:您的见解对于设计商店布局至关重要,以引导购物者无缝地完成购物体验。



通过分析购物者如何穿过过道,零售人类学家帮助企业优化商店布局,以实现更顺畅的导航,减少拥堵并改善整体购物旅程。 最大化产品曝光:作为零售人类学家,您的输入决定了为什么某些产品放置在视线水平。这称为战略布局。您对商店的哪些区域最吸引购物者注意力的研究有助于企业利用这些知识来确保关键产品得到显着展示。这增加了购物者发现并考虑它们的机会。 量身定制营销策略 基于文化见解的个性化:您必须了解并认识到文化细微差别的重要性,例如使用与文化相关的图像或了解某些颜色在购物者购物偏好中的重要性。

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